从一开始和阿杰聊天的时候,我时不时地在观察着周围的情况,就是怕有客户给漏掉了。
“我就随便看看!”
听得出客户有点拒人于千里之外的感觉,能理解的陌生人嘛,跟陌生人说话,谁都会这样。
我这些日子一来也是慢慢习惯了,这种冷冷的感觉了,所以我现在已经是很OK的了。同时还想到了什么应付这个类型的客户。
“没事,看车不用花钱的,您放心看!”
“对了,这是我的名片,叫我子玥就行!”
我没有套近乎,也没有客气地和他说话,而是以一般人的身份和他说话,这样就不会显得我太过热情和尴尬,对于客户来说也不会觉得突兀和陌生。
果然客户顺手接过了我的名片,便放到了口袋里。
“老板怎么称呼你啊!”
面对的客户是一名40岁左右的中年男人,我叫他老板是最合适的,说不想被叫一声老板呢!就算嘴上不拒绝,心里也肯定是乐了一下吧。
“陈。”
这位客户依旧没多大的变化,语气还是很平淡的。
“陈老板你一个人过来吗?”
我看到他身边也没有随从,就自己一个人,所以便问了起来。
“跟朋友一起来的,他们去别的场内看表演了,太吵我没跟着去!”
这次客户说的话显然要比之前的多了一点,能让客户自己多说点话是好的,这是我从某本书上看到的。
“我也是,平时也不喜欢太吵的地方!”
我先表示认同,再表示赞同!
“车需要介绍的地方尽管叫我,不用跟我客户的!”
我这时候不拘小节地说到,为的就是让客户放下戒备,这样我才可以更加顺利地和客户聊天。
“嗯!”客户只点了点头,嗯了一下。
就这样我一直跟在客户身后,慢慢地围绕着车子走了一圈,中途也提及过任何关于车的信息,只是帮忙打开了引擎盖,车门等等这些工作都是我主动完成的。
后来他电话响了,像是朋友打来的。
“我先走了朋友在那边等我!”
果然是,结果电话后他表示要离开,这是我想给他赠送个礼品,刷个存在感留个印象也好。
“等等,陈老板,我送你个小礼品!”
“就当是你来我们场子当个纪念吧,反正也不用钱!”
我拿着礼品盒子双手递给了客户,他没有不好意思地接过了。
“能加你个微信吗,以后有需要的也方便您联系我!”
我最后掏出了手机,翻开了个人的二维码页面,这个举动我是很明显的。
都说拿人家的手短。加个微信应该不会拒绝吧。
于是我看到客户也拿起了自己的手机,打开了扫一扫,往我手机上显示出的页面扫了一下。
嘀的一声响,扫码成功。
我返回到通讯录,点开了新的朋友,直接接受了客户的请求添加好有,也备注好了。
“好了!”我微笑到。
客户看到这一系列都完成后便离开了。
“陈老板您慢走,我们回头再联系!”目送客户离开后,我便回到了刚刚和阿杰聊天的位置上。
“进步不错嘛,现在都可以和客户聊得挺来的了。还加了微信,估计这客户肯定会买车!”
看着我接待完客户回来后的阿杰,赶紧给我擦鞋说着。
“那必须的,不然我这段时间那么勤快的接待客户,技巧不可能没有吧!”
“买不买车我还不能确定,不过聊天加微信这就小菜一碟了!”
我很自信的样子。
“现在你就连一点谦虚的样子都没有了!”
看着我很自信而且脸皮有点后的样子,阿杰又拿我和之前做比较。
“得了吧你,一天天的!”不错我也是觉得现在跟之前变了,不过不奇怪啊。
我又向四周看了看,感觉少了点什么的模样。
“我好像快一天没看到周泉了!”我问了问。
“不奇怪啊,车展的头两天看不见他人很正常!”阿杰表示已经很习惯的样子。
“为什么?”我一脸疑问。
“因为头两天是公认的看戏阶段吗,基本上会买车的客户只有20%,80%的客户就是在耍流氓在玩!”
“也就是说一天里也只有一到两个客户是会买车的。”
“而周泉手上的资源即便他不来参加整个车展,也不会影响到他能轻松完成个人订单目标!”
“所以你觉得他还会像我们一样,静静地在这里站一天,接待每一位客户,培养客户成交吗?”
阿杰的意思真的已经很明显了。
“也就说表面上是周泉带队,实则上只有我们两个守岗的吧!”
阿杰很确定地点点头。
“好不公平啊!”
“凭什么网络渠道的资源全部都在他手里,别人一个角都没有!”
之前就听说了网络渠道资源这一块大饼在周泉手里,那时候还没接触客户不知道这其中的重要性。
自从转正了来参加车展了以后,才发现这个资源是个好东西,他能发挥的作用不止一点,还能让人偷懒不来守岗!轻轻松松就能完成个人目标。
“这有什么的,我们早就淡定了!”
“这个公不公平老万说了算,开发网络渠道当初是老王自己去跟老板撕得。”
“到手了以后当然是想怎么安排怎么来咯!”
阿杰实情重复了一遍。
“还有这种操作!”我惊讶地看着阿杰。
“所以你现在开始就要慢慢淡定习惯知道不,以后的事情还多着呢!”
阿杰很是淡定的口气,我能听得出的是,远远还不止这些。
也就这样我和阿杰两人在城内守了一天,虽然今天没有成交的客户,不过一天下来我接待了10批客户。
这其中也有假的,一些不愿意加微信的客户,直接给我了假的号码打发了我。
除去这些有用的客户是有4批,这些信息都是真的,也不算白忙一天无获而归。
还有一点就是,我以后再也不穿高跟鞋来参加车展了,今天是我太嫩了。
我没想到的是,守岗真的是站足足一天。
我的妈呀,天知道我这两条腿,我这双脚现在是行尸走肉,毫无知觉,麻痹了一天,感觉要废了。
我真觉得我是个傻帽啊,我看了周围同行的人就没一个是穿着高跟鞋的,都是穿平底鞋的,有战斗力,又不失风雅,礼仪!
总之我回到家后倒头就睡了。