边走边说，来到内科。走廊两侧坐满了人，屏幕上的排号显示器也是密密麻麻的名字。
两人来到内科前台，掏出警官证亮明身份，对值班的前台护士表明来意，说破案需要查询近期28岁左右的急性髓细胞白血病患者信息。
值班的前台护士可能是实习生，那儿见过警官查案，不知所措，不知道能不能协助查询，说稍等，需要请示下带班护士长，接着就给护士长打电话，说明了情况，护士长不知道从哪儿就冒了出来，出现在前台。
一个身材高挑的青年女子，长相清秀，衣着干净整洁，发型时尚。赵一辛盯着护士长看。
护士长瞥了赵一辛一眼，对冉小克二人说道：“请问你们的手续带了吗？”
护士长这么一问还把冉小克二人问懵了，确实除了警官证还需要其他案件手续，不然别人不配合是合理合法的，但是两人时间紧迫，就忘了这一茬。
“不好意思，我们查这个案子很着急，忘了带查询手续了，您看能不能通融一下”，冉小克解释道。
“对不起，我们是公立医院，查询病人的程序都要有依据，请理解”，护士长说得头头是道。
“你们怎么回事？我等这么久了怎么还没有轮到我？”，突然一个粗鲁的声音从旁边朝护士长走过来的一个中年男子传来，坐在椅子上低头看手机的人们都抬起头把目光投了过来。
“请稍等下，您是多少号？”，护士长很冷静的问道。
“239”，中年男子声音很大。
“我帮您看一下，您前面还有6位，预计还需要等待半个小时”，护士长说道。
“还有半个小时？我从上午9点等到现在，中饭都没有吃，还让我等半个小时！不行，必须马上给我安排，不然谁也别想看”，中年男子很是气愤，手舞足蹈，手指着护士长，唾沫星子直冒。
冉小克和赵一辛在旁边并不好说什么，毕竟中年男子只是在表达不满，并没有什么违法行为。
护士长久经沙场，处乱不惊，耐心的做着解释工作，旁边的小护士早已经被中年男子的阵仗吓得腿软。
中年男子哪儿那么好对付，态度越来越粗鲁，声音越来越大，唾沫星子飞到了墙上，幸好护士长戴着口罩，原来护士们戴口罩是有道理的，赵一辛心想。
说着说着，突然中年男子情绪突然激动，猛地上前推了护士长右肩一下，护士长瘦弱的身体怎么经得住中年男子这一推，整个人被推后几步，差点跌倒。
中年男子争执的过程中，冉小克虽然没有说话，但一直都关注着中年男子的一举一动，眼看着中年男子推了护士长一下后，扬起右手准备打护士长的耳光，说时迟那时快，冉小克伸出左手抓住中年男子的右手腕，往下一带，折腕后再往中年男子肋部一送。
“啊啊松手松手”，刚刚还气势如虹的中年男子鬼哭狼嚎起来，狼狈不堪。
正好几个医院保安闻讯赶来，看见护士长靠墙揉着肩膀，一个男子抓着另一个男子的右手，不问青红皂白准备把手中的橡胶警棍朝冉小克打去，幸好护士长大喊一声：“他是帮我的”，赵一辛也上前劝住：“自己人，自己去人”。
保安们才收住手，转而把中年男子反剪双手押了起来。
“把他带到保卫科去，给110打电话”，保安队长吩咐手下兄弟，几人前前后后把中年男子押走。
内科有恢复了正常秩序。
冉小克转动手腕，很久没有用擒拿手了，活动放松下。
护士长见冉小克拔刀相助，很是感激：“谢谢你！这种事情我们经常遇到，不讲道理的人太多了”。
“是啊”，冉小克同意护士长的说法，“你没事吧！”
护士长脸一阵红，不知道是因为冉小克说的“是啊”包括不给他们查询病历的不讲道理，还是关心她有没有受伤。
冉小克见事态平息，护士长坚持原则不给查询，又刚刚受了委屈，不想再过多纠缠，转身准备离去。
“唉，等等”，护士长说道，“你们要查的是什么人？”
赵一辛见形势转变，趁热打铁迅速把想要查询的病人情况介绍了一遍，护士长听得认真，随即亲自敲打着键盘，在电脑系统里面查询起来。
很快电脑系统就显示出来了查询结果，半年来28岁的患者有5个，分部是赵霄、谭万里、王树平、贺原生、李俊林。只有名字、身份证号码、出生年月、家庭住址、电话号码、血型、工作单位等等，没有照片。
“师傅，5个人，是哪个啊？”，赵一辛摸摸头，觉得没有办法从这些人中找到寻找的人。
冉小克盯着屏幕，手指向了“贺原生”。
“为什么？”赵一辛不解道。
“黑窗效益听说过吗？”，冉小克问。
“只听说过破窗效益”，赵一辛摇摇头，不知师傅葫芦里卖的什么药。
“一些有经验的车主贴车窗玻璃膜，会刻意选择浅颜色的车窗膜，而不是深颜色的车窗膜，更不用不透明的有色纸或隔热纸，这不只是出于美观和驾车时的安全考虑，还是出于停车时的安全考虑。很多盗贼不盗车，只偷车里面放着的值钱的东西。贴浅颜色的车窗膜，使人对车里面的情况一目了然，只要养成不在车里放贵重物品的习惯，就不会让盗贼见财起意：而贴深颜色或不透明的车窗膜，使人不易窥见车里有没有贵重物品，盗贼为了看个究竟，往往打破车窗，导致车主蒙受不必要的损失，这就是犯罪学上的黑窗效应”，冉小克道。
“这个黑窗效益跟他们5个人有什么关系？”
“你看这5个人谁的信息最完整？”，冉小克提示道。
“贺原生的最完整，其他人的不是没填工作单位、就是没填家庭住址、或者没填血型”，赵一辛道。
“你能得出什么结论？”，冉小克循循善诱。
“贺原生的信息最完整，实际上是在掩饰自己，为了给别人留下一个可信的印象”，赵一辛道。
“哈哈，孺子可教”，冉小克高兴的点点头，“另外，从他的名字上，你没有发现什么蹊跷吗？”
“贺原生”，赵一辛嘟嘟道，“贺同何谐音，加上当地口语，贺和何发音一样。我想何润福也不想别人听见自己叫儿子的时候是喊张原生或者李原生吧，别人会有其他想法的。再说原生二字？他在原石化工厂被收养，相当于在原石化工厂再生！”，赵一辛眼前一亮，好像破解了天大的秘密，眼睛望着冉小克，等待师傅的肯定。
“哈哈哈，进步很大啊”，看着自己打徒弟进步明显，冉小克高兴道，“潜力无限！”
“这个贺原生的病情怎么样呢？”冉小克问护士长。
“这个人我有印象，他来过两次，都穿深色的上衣夹克，戴顶帽子”，护士长回忆着，“他的病情还是很严重的，上次来是一个月前了吧，当时医生说他非常严重，一定要他住院治疗，他死活不同意，自己就走了。他这种情况不得到有效治疗的话，可能时日不多了”。
“跟我们掌握的情况基本吻合”，冉小克基本上可能肯定贺原生就是他们要找的人。
赵一辛赶紧在笔记本上记下贺原生的所有信息。
“联系小王姑娘，请她查询贺原生的档案资料，对比他的照片跟视频通话录像里的照片，看是否为同一人”，冉小克吩咐赵一辛。
“欧啦”，案件取得进展，赵一辛也跟着轻松起来。
赵一辛联系的空档，冉小克跟护士长告辞，感谢她通融支持，护士长也很客气的感谢冉小克刚刚出手相助，说之前不给查询也是出于医院规定，请理解。冉小克当然理解，也表示很欣赏护士长坚持原则，秉公办事，也感谢她最后通融。
告辞后，冉小克和赵一辛离去，穿过人满为患的内科走廊，冉小克心想，世界发生的事情就是这样，没有人能够预料到自己会生什么病，会发生什么意外，为人处世也要与人为善，世界虽然有规则有秩序有既定的程序，但是执行者终归是人。有人的地方就有江湖，就有爱恨情仇，就有喜欢或者讨厌，给别人一个好的印象，可能不能办的事情也可能办成，这就是一种能力，运气好的人不是天生运气好，一定是有原因的。
就比如说刚刚护士长不给冉小克查询档案，要是冉小克跟她闹起来，大家都不愉快，护士长下不来台，任凭你怎么说她也不会支持你，毕竟她公事公办，在理，天王老子来了她也不理亏。就算回头冉小克带上案子手续来了，护士长再没有理由拒绝，那她是不是可以找理由说有病人需要急救，让冉小克白白等着。这都是可能的，常言道，人在屋檐下不得不低头，你是秉公办案，但很多环节也需要求人支持，别人可不一定都像你一样清正廉洁，有些人难得手里有点权力，哪怕是像芝麻豆大小的权力，那也要运用得飞起来……
冉小克深谙其中的道理，如何有效高效的与人打交道，这也是优秀刑警必须具备的素质。